আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। lb98 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সে সম্পর্কে এখানে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো হয়েছে।
lb98-এর গোপনীয়তা অঙ্গীকার: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") lb98 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রণীত এবং lb98 ওয়েবসাইট (lb-98.net) ও এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি, কীভাবে তা সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
lb98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং এতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে lb98 পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি lb98-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে। উভয় দলিল মিলে আপনার ও lb98-এর মধ্যে আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ নোট: lb98 বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
lb98 বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের সারণিতে আমাদের সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের বিভাগ | তথ্যের ধরন | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম জন্ম তারিখ জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর ইমেইল ঠিকানা বাসস্থানের ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | bKash নম্বর Nagad নম্বর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন ইতিহাস গেমিং কার্যকলাপ বেটিং রেকর্ড সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় লগিং |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা ডিভাইসের তথ্য ব্রাউজারের ধরন অপারেটিং সিস্টেম | কুকি ও লগ ফাইল |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট লগ ইমেইল কনভার্সেশন অভিযোগের রেকর্ড | গ্রাহক সেবা চ্যানেল |
স্বেচ্ছামূলক তথ্য: কিছু তথ্য (যেমন প্রোফাইল ছবি বা পছন্দের গেম) আপনি ঐচ্ছিকভাবে প্রদান করতে পারেন। এই তথ্য না দিলে lb98-এর মূল পরিষেবা ব্যবহারে কোনো বাধা নেই।
lb98 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য উদ্দেশ্যবিহীনভাবে বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে আমরা বোনাস, প্রমো বা নতুন গেমের বিষয়ে SMS বা ইমেইলে জানাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
lb98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
সতর্কতা: lb98 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। যদি কেউ lb98-এর নামে আপনার তথ্য চায়, সতর্ক থাকুন এবং আমাদের সাপোর্টে জানান।
lb98 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই | সেশন শেষ পর্যন্ত | |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের পরিসংখ্যান, পেজ ভিজিটের তথ্য | ২ বছর | |
| বিপণন কুকি | ব্যক্তিগতকৃত অফার ও বোনাস প্রদর্শন | ৬ মাস |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে lb98-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
lb98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নে বর্ণিত:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে lb98 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করবে এবং ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
lb98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অনামীকরণ করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
lb98-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তার সম্পূর্ণ বিবরণ চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় বিপণন বার্তা পাওয়া বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগের সময়সীমা: lb98 আপনার অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে, তবে সে ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
lb98 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের (অপ্রাপ্তবয়স্কদের) পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করি:
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশুকে অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
lb98 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে:
ডেটা স্থানান্তর সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
lb98 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতি পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:
নিয়মিতভাবে এই নীতিটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা lb-98.net/privacy-policy ঠিকানায় পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ প্রক্রিয়া: আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ সমাধান না হলে প্রথমে আমাদের ঊর্ধ্বতন সাপোর্ট টিমে এস্কেলেট করুন। আমরা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত।
lb98 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত lb98-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন, নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখতে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আপনি ই মালিক।
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। আর্থিক তথ্য কখনো অসুরক্ষিত নয়।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।