lb98 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lb98 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। lb98 ওয়েবসাইট (lb-98.net) ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি, বেটিং বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

lb98 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত হলে বাংলা সংস্করণটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

lb98 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

lb98-এ অ্যাকাউন্ট খ োলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ব্যাংকিং পদ্ধতি থাকতে হবে।
• আপনাকে একজন সত্যিকারের ব্যক্তি হতে হবে এবং কোনো বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা যাবে না।
• নিজের অ্যাকাউন্টে অন্য কারো পক্ষে খেলার অনুমতি নেই।
• lb98 যদি কখনো স্ব-বর্জন তালিকায় আপনার নাম অন্তর্ভুক্ত করে থাকেন, সেক্ষেত্রে পুনরায় নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।

lb98 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা ও উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

lb98-এ নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। তবে নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য — ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অ্যাকাউন্ট আপোস হলে lb98 সাপোর্টে অবিলম্বে যোগাযোগ করতে হবে।
• lb98 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।

lb98 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• জমা দেওয়া অর্থ শুধুমাত্র lb98-এ গেমিং বা বেটিং কাজে ব্যবহার করা যাবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা থাকলে lb98 উত্তোলন স্থগিত করতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জমা ও উত্তোলনে কোনো অতিরিক্ত ফি lb98 চার্জ করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী ফি নিতে পারে।

lb98 যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান বা বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যখন পরিচয় যাচাইকরণ মুলতুবি থাকে বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হয়।

lb98 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী নিচে বর্ণিত হলো:

• সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সীমিত এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত বা বাতিল হতে পারে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং প্রথম জমার সময় পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) পূরণ করতে হয়, যা সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• একই বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস শুধুমাত্র বাস্তব অর্থের নিট ক্ষতির উপর প্রদান করা হয়, বোনাস অর্থের ক্ষতির উপর নয়।
• BPL বা IPL সিজনের বিশেষ বোনাসের ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে, যা সেই অফারের পেজে উল্লেখ থাকবে।

lb98-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য:

• সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না lb98 স্পষ্টভাবে ক্যাশআউট বিকল্প প্রদান করে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে, ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে lb98 সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে চালিয়ে যাওয়া যাবে।
• স্লটস ও অন্যান্য RNG গেমে ফলাফল সম্পূর্ণ যাদৃচ্ছিক এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ও অন্যান্য গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি গেম বা ম্যাচের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং lb98 যেকোনো সময় এটি পরিবর্তন করতে পারে।

BPL, IPL, T20 World Cup ও অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টের বেটিংয়ে নির্দিষ্ট ম্যাচ রুলস প্রযোজ্য হয়। ম্যাচ শুরু হওয়ার পর নির্দিষ্ট বেট ধরনগুলো আর পাওয়া নাও যেতে পারে।

lb98-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমো সুবিধা নেওয়া।
• বেটিং বা গেমিংয়ে বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে lb98 ব্যবহার করা।
• lb98-এর সিস্টেম হ্যাক করার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• গেম বা বেটিং অডস ম্যানিপুলেশন বা অন্যান্য জালিয়াতি।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• বাংলাদেশের প্রচলিত আইন লঙ্ঘন করে lb98 ব্যবহার করা।

lb98 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার আশঙ্কা থাকলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত জমা অর্থ (যদি প্রতারণামুক্ত হয়) ৭-১৪ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস অর্থ বা বোনাস থেকে অর্জিত জয় ফেরতযোগ্য নয়।

lb98 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad ইত্যাদি)-এর সিস্টেমে সমস্যার কারণে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে ক্ষতি।
• গেমে হার বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — যা গেমিং বা বেটিংয়ের স্বাভাবিক ঝুঁকি।
• বাহ্যিক ঘটনা (যেমন বিদ্যুৎ বিভ্রাট, সাইবার আক্রমণ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ) যা lb98-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

lb98-এর মোট দায় কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না। গেমিং ও বেটিং সহজাতভাবে ঝুঁকিপূর্ণ এবং ব্যবহারকারী নিজ দায়িত্বে এতে অংশগ্রহণ করেন।

lb98 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• lb98 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।

lb98 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া নিচে বর্ণিত:

• প্রথম ধাপ: lb98 সাপোর্টে ([email protected]) লিখিত অভিযোগ জমা দিন।
• দ্বিতীয় ধাপ: lb98 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
• তৃতীয় ধাপ: প্রয়োজনে উভয় পক্ষ মিলে তদন্তের ভিত্তিতে সমাধান নির্ধারিত হবে।
• গেমিং বা বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• কোনো অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।

lb98 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে lb98 ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর lb98 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। শর্তাবলী নিয়মিত পড়ার অভ্যাস রাখুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা বাতিল হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।